Entendimento do Negócio
O primeiro passo é entender e definir quais são os Objetivos da empresa no curto, médio e longo prazo, além de identificar os principais problemas de negócio que se pretende solucionar. Aqui, também levantamos as premissas, os riscos envolvidos, custos x benefícios, os critérios de sucesso do projeto e sua documentação.